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Votre laboratoire d’analyses de biologie médicale

Enquête de Satisfaction

Notre laboratoire s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue. Afin de mieux comprendre vos attentes et d’y répondre, nous vous invitons à compléter ce formulaire de satisfaction. Vos retours nous permettront d’évaluer la qualité de nos prestations et d’améliorer nos services pour nos patients.

Qualité de l'accueil téléphonique
Amabilite et politesse du personnel
Respect de la confidentialité
Le temps dattente
Prise en charge administrative
Propreté du local
Délais d'attente avant le prélèvement
Amabilité et politesse du préleveur
Realisation du prelevement
Respect des regles dhygiene
Respect du delais de rendu des resultats
Precision et clarte du rapport
Disponibilite du biologiste
Interprétation des résultats par le biologiste
sur internet via l'espace "Mes résultats" de notre site www.glab.ma
Fonctionnalités et navigation
Disponibilite et comprehension des informations
Globalement comment evaluez vous les services rendus par le laboratoire
1. Jamais

Enquête de Satisfaction

Veuillez sélectionner le numéro approprié pour indiquer votre cote

(1) Très médiocre/nécessite une amélioration significative, (2) Médiocre/nécessite une amélioration, (3) Moyen, (4) Bon, (5) Excellent

∗ Obligatoire

Accueil

Le prélèvement

Le rendu des résultats

Notre site web glab.com

Merci pour votre participation, nous vous promettons de tenir compte de votre opinion pour améliorer nos services.

Vos données personnelles seront utilisées spécifiquement pour le traitement de votre demande et ne seront pas utilisées ultérieurement par Talborjt Lab à d’autres fins ni transmises à des tiers. À savoir que vous disposez toujours d’un droit d’accès, de modification, de rectification et d’opposition sur vos données personnelles que vous pouvez exercer en adressant un email à contact@talborjtlab.com